サービス 01
プロセス診断・準備評価
現在のワークフローを丁寧に確認し、AIが実際に役立てる箇所を見極めます。現実的な診断レポートをお渡しします。
¥24,000
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このサービスが届けるもの
AIシステムを、
長く、確かに動かし続ける。
AIを組み込んだ業務は、一度設定すれば永遠に機能するわけではありません。業務の内容が変われば、AIの設定も見直す必要があります。スタッフが変われば、使い方の引き継ぎが必要になります。
継続最適化プログラムは、定期的なレビューと必要な調整を継続的に行うことで、AIシステムが業務の変化に追いつき続けられるよう支えます。
定期的なパフォーマンスレビューと現状確認
業務変化に合わせたモデル・設定の調整
スタッフへの継続的なガイダンスと使い方サポート
システムの信頼性を長期にわたって維持
よくある状況
導入したAIが、気づいたら使われなくなっていた。
精度が少しずつ落ちてきた
業務のやり方や使うデータが変わると、最初は機能していたAIが徐々に合わなくなることがあります。
担当者が変わって引き継げなかった
AIを管理していた人が退職・異動すると、仕組みを分かる人がいなくなってしまうことがよくあります。
問題に気づいたときには遅かった
定期的に状態を確認していないと、小さなズレが蓄積してから大きな問題として現れることがあります。
こうした状況は、AIの問題ではなく「継続的なケアの仕組みがなかった」ことから来ることがほとんどです。継続最適化プログラムは、その仕組みをご提供します。
Nex Stream Wave Labのアプローチ
定期的に見て、必要なときに直す。
AIシステムは、設定した後も定期的に「今もきちんと機能しているか」を確認する必要があります。このプログラムでは、決まったサイクルでレビューを行い、業務の変化や問題の兆候を早期に把握して対応します。
01
定期パフォーマンスレビュー
月次または四半期ごとに、AIシステムの動作状況と業務への貢献度を確認します。数字と現場の声の両方を確認します。
02
設定・モデルの調整
業務フローや使用データに変化があった場合、AIの設定を適切に更新します。ずれが大きくなる前に対処します。
03
スタッフへのガイダンス
新しく担当になったスタッフへの使い方説明や、操作上の疑問への対応を継続的に行います。
04
ドキュメントの更新
システムや設定の変更を記録し、手順書を常に最新の状態に保ちます。誰でも状況を把握できる状態を維持します。
継続して関わるということ
業務の変化を、一緒に乗り越えていきます。
定期的な接点
問題が起きてから連絡するのではなく、定期的にNex Stream Wave Labと状況を共有する時間があります。小さなうちに対処できます。
変化に強いシステム
業務の変化は必ず来ます。その度に一から対応するのではなく、変化に追いついていける状態を維持します。
チームの安心感
「分からないことがあれば聞ける」という環境があるだけで、スタッフはAIを安心して使い続けられます。
このプログラムは、単なる保守契約ではありません。業務の実態を知っているパートナーが、継続して状況を見守る関係です。必要な時に的確に動けるのは、背景を共有しているからこそです。
ご投資について
継続的なサポートに含まれるもの。
継続最適化プログラム
¥54,000
税別 / 月額
月次または四半期パフォーマンスレビュー
AIモデル・設定の調整（月2回まで）
スタッフへのガイダンスとサポート対応
運用ドキュメントの継続的な更新
メール・オンラインでのサポート窓口
四半期ごとの改善提案レポート
長く使い続けるための投資として
AIシステムの価値は、導入時ではなく、使い続けることで積み重なっていきます。¥54,000／月は、システムが業務に貢献し続けるための維持費用です。
予期しない問題が起きたとき、状況を知っているパートナーがいるかどうかで、対応の速さと質が大きく変わります。都度の対応を外部に依頼するよりも、継続的な関係の方が効率的なことがほとんどです。
最低契約期間は3ヶ月からです。状況を見ながら継続するかどうかをご判断いただけます。
継続支援の実績について
継続的な関与が、システムの寿命を延ばします。
Nex Stream Wave Labがこれまで支援してきた企業の中で、継続的なメンテナンスを行っているシステムは、そうでないものと比べて長期的に安定して運用されています。問題が起きてから対処するより、定期的に状態を見ておく方が、結果的に手間も費用も少なくなることが多いです。
何かあった時に「誰に聞けばいいか分からない」という状況にならないよう、継続的な窓口と定期的な接点を維持することを大切にしています。
レビューの頻度と内容
月次：動作確認と小さな調整。四半期：より詳細な分析と改善提案。状況に応じて頻度は調整できます
対象となるシステム
Nex Stream Wave Labが導入支援を行ったシステムが対象です。他社が導入したシステムについては事前にご相談ください
契約の柔軟性
最低3ヶ月からの契約です。状況が変わった場合の中断・再開についても、柔軟に対応します
安心してご検討ください
合わなければ、続けなくていい。
最低契約期間は3ヶ月です。3ヶ月間サービスを体験していただき、価値を感じられなければ更新しなくて構いません。
「何かあったときに相談できる場所がある」という状態の価値を、実際に体験してから判断していただきたいと思っています。
3ヶ月からの試用
長期契約を迫ることはしません。3ヶ月間試していただき、継続するかをご判断ください。
透明なレポート
何を確認し、何を調整したかをレポートでお伝えします。「やっているかどうか分からない」状態にはなりません。
最初の相談は無料
現在のシステム状況をお聞きし、このプログラムが適しているかを一緒に確認する初回相談をお受けしています。
次のステップ
継続支援を始めるまでの流れ。
1
現状のヒアリング
現在稼働しているAIシステムの状況と、どのような課題があるかをお聞きします。
2
支援内容の確認
どのような頻度・内容でレビューを行うか、優先して見るべき箇所はどこかを明確にします。
3
プログラム開始
最初のレビューを実施し、現状の課題を確認します。ここから定期的なサイクルが始まります。
4
継続的な運用
定期レビュー・調整・レポートのサイクルを継続します。業務の変化に合わせて柔軟に対応します。
他のサービスも見る
まだAIを導入していない場合は、こちらのサービスから始めることをご検討ください。
サービス 02
ワークフロー統合支援
文書処理や定型分析など、選定した業務にAIを組み込みます。設定・テスト・ドキュメント化まで、チームと一緒に進めます。
¥40,000
詳しく見る →